2020/12/29 01:54

Q. 注文後、商品はどのくらいで到着しますか?
A. お客さまのお手元に届くまでの時間は地域により異なりますが、当店ではご注文をいただいたあと、通常3~5営業日以内に発送しております。他店より少し長めのリードタイムとなりますが、ご容赦ください。

Q. 発送業務について
A. 当店では、平日(月~金)のみ発送業務を行っています。土日・祝日、お盆・年末年始の発送業務は行っていませんので、あらかじめご了承ください。

Q. 配送日時を指定して注文できますか?
A. ご購入の際に入力していただく画面上でご指定いただけます(ご注文日より4~14日のみ)。お急ぎの方、または、14日以降をご希望の方は、お問い合わせよりご連絡ください。

Q. 注文をキャンセルしたい
A. すでにお手続きが完了しているご注文の出荷状況が[未出荷]の場合に限り、ご注文をキャンセルできます。お問い合わせ窓口までご連絡ください。

Q. メッセージカードはつけられますか?
A. 申し訳ございません。現在こちらのサービスは行っておりません。